Come effettuare un reso?
Beneficiate di un periodo legale di 14 giorni per cambiare idea, vi proponiamo un periodo di 30 giorni, a partire dalla data di ricezione del vostro pacco. Le spese di reso rimangono a vostro carico. Non dimenticate di scaricare e compilare il modulo di reso.
Con Trois Kilos Sept, avete 30 giorni per cambiare idea (periodo legale di 14 giorni dalla data di ricezione del vostro pacco) ed è facile!
1. Compilare il nostro modulo di reso
Potete scaricare il nostro modulo
2. Imballate i prodotti
I prodotti devono essere restituiti nuovi, con etichetta, non lavati e non indossati.
3. Spedite il vostro pacco
Opzione 1
Acquistate la vostra etichetta di spedizione direttamente online
Opzione 2:
Rispedite il vostro pacco con i vostri mezzi al seguente indirizzo:
NOVATEX
Trois Kilos Sept - servizio resi
59 route du Bief du Moulin
73470 Novalaise
4. Elaborazione del vostro reso
Al ricevimento del vostro pacco e dopo la verifica della sua conformità, il nostro servizio clienti vi contatterà per confermarvi il rimborso o il cambio.
Per saperne di più: vedere l'Articolo 8 delle nostre Condizioni Generali di Vendita