Protezione dei dati personali
Qualsiasi trattamento dei Dati Personali che vi riguardano viene effettuato nel rispetto delle disposizioni legali applicabili in materia.
Quali sono i dati raccolti?
Nell'ambito della gestione del sito www.troiskilossept.com, la società NOVATEX può raccogliere dati personali. Questi dati vengono trattati in conformità con le finalità previste al momento della raccolta. Sono conservati in condizioni volte a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
I dati che possiamo raccogliere possono includere i vostri dati cosiddetti personali, in quanto permettono di identificarvi come una persona particolare. Raccogliamo in particolare i vostri nomi, cognomi, indirizzi, indirizzo email, password, nomi e date di nascita dei vostri figli, data prevista del parto se applicabile, grado di parentela ecc. Ma anche: storico dei vostri ordini, incidenti di consegna, scambio di e-mail e reclami.
Alcuni dati raccolti non ci permettono di identificarvi direttamente, come le vostre Informazioni di Navigazione. Non sappiamo necessariamente quale Terminale state utilizzando, né chi siete in un dato momento. Queste Informazioni di Navigazione riguardano in particolare l'indirizzo IP (Internet Protocol) del Terminale connesso a Internet durante l'effettuazione di un ordine, la data e l'ora dell'ultima connessione di un Terminale al nostro Sito, l'URL della pagina Internet di provenienza del Terminale che accede al nostro Sito, l'URL della pagina Internet accessibile dal Terminale che consulta il nostro Sito, il tipo di sistema operativo utilizzato dal Terminale, il tipo e la versione del software di navigazione utilizzato da un Terminale, la lingua di utilizzo del software di navigazione utilizzato dal Terminale, l'identificatore e il contenuto di un file cookie memorizzato da noi nel Terminale, il numero di pagine consultate, il numero di visite del Sito e dell'Applicazione.
Il carattere obbligatorio o facoltativo dei dati vi viene segnalato al momento della raccolta mediante un asterisco.
Quando vengono raccolti i vostri dati?
Raccogliamo i vostri dati in particolare quando create il vostro account, vi iscrivete alla newsletter, effettuate un ordine sul sito, navigate sul sito, partecipate a un gioco o un concorso, o quando contattate il Servizio Clienti o il nostro servizio di chat online.
Effettuando un ordine sul Sito, o dopo aver fornito i vostri dati personali sul sito, potreste essere informati anche delle offerte del sito sotto forma di newsletter. Se non desiderate più ricevere queste proposte, potete informarci in qualsiasi momento per posta o via e-mail (sezione "Contatto" del Sito) o tramite il link di cancellazione presente in fondo alla newsletter ricevuta. La vostra richiesta sarà quindi presa in considerazione entro un massimo di 24 ore (giorni lavorativi).
Per quali scopi vengono utilizzati i vostri dati?
I dati raccolti sono necessari per la gestione del vostro ordine e delle nostre relazioni commerciali. I dati vengono utilizzati dai nostri servizi interni per l'elaborazione del vostro ordine, per la lotta contro le frodi, per personalizzare la visualizzazione del sito o per proporvi operazioni commerciali in base alle vostre preferenze.
Effettuiamo anche misurazioni di audience grazie alle informazioni di navigazione e di connessione raccolte, al fine di migliorarci e permettervi di navigare nel modo più semplice possibile sul nostro sito.
I vostri dati vengono condivisi con terzi?
I dati raccolti sul sito www.troiskilossept.com sono destinati a Novatex, responsabile o subappaltatore dei trattamenti e potranno essere trasmessi, nei limiti delle loro abilitazioni, alle entità contrattualmente o statutariamente legate a Novatex nonché a organismi professionali.
Possono anche essere trattati dai nostri partner, subappaltatori, fornitori di servizi per garantire lo svolgimento dei compiti necessari all'esecuzione degli ordini, assicurare la consegna dei beni e la realizzazione dei servizi.
I subappaltatori in questione sono soggetti a un obbligo di riservatezza e possono utilizzare i vostri dati solo in conformità con le nostre disposizioni contrattuali e la legislazione applicabile
Ecco l'elenco non esaustivo dei nostri fornitori di servizi:
- COLISSIMO
- GLS
- GOOGLE ANALYTICS, per la misurazione dell'audience
- AVIS VERIFIÉS
Hosting dei vostri dati personali
I vostri dati personali sono memorizzati su server sicuri situati in Francia.
Durata di conservazione
I vostri dati vengono conservati per un periodo di tre anni a partire dalla fine del rapporto commerciale
I vostri diritti
In conformità con la legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978, disponete di un diritto di accesso, rettifica e opposizione sui dati che vi riguardano presso NOVATEX.
Potete esercitare questo diritto inviandoci una lettera al seguente indirizzo:
NOVATEX
https://www.troiskilossept.com/it/
56 route du Bief du Moulin
73470 Novalaise
o via e-mail a contact@novatex.fr
o tramite il nostro modulo di contatto online (scelta dell'oggetto: cancellazione account)
o direttamente dal vostro account cliente cliccando sul blocco "esporta i miei dati cliente"
Per qualsiasi informazione sulla protezione dei Dati Personali, potete anche consultare il sito della CNDP all'indirizzo www.cnil.fr