Elke verwerking van Persoonsgegevens die u betreffen, wordt uitgevoerd met inachtneming van de toepasselijke wettelijke bepalingen ter zake. 

Welke Gegevens worden verzameld?

In het kader van de exploitatie van de website www.troiskilossept.com kan het bedrijf NOVATEX persoonlijke gegevens verzamelen. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de doeleinden die zijn bepaald bij de verzameling. Ze worden opgeslagen onder voorwaarden die gericht zijn op het waarborgen van hun veiligheid en vertrouwelijkheid.

De gegevens die we kunnen verzamelen, kunnen uw zogenaamde persoonlijke gegevens omvatten, voor zover ze u als een bepaald persoon kunnen identificeren. We verzamelen met name uw achternamen, voornamen, adressen, e-mailadres, wachtwoord, voornamen en geboortedatum van uw kinderen, verwachte bevallingsdatum indien van toepassing, familierelatie enz. Maar ook: geschiedenis van uw bestellingen, leveringsincidenten, e-mailuitwisselingen en klachten.

Bepaalde verzamelde gegevens stellen ons niet in staat u direct te identificeren, zoals uw Navigatie-informatie. We weten niet noodzakelijkerwijs welk Apparaat u gebruikt, noch wie u op een bepaald moment bent. Deze Navigatie-informatie betreft met name het IP-adres (Internet Protocol) van het Apparaat dat verbonden is met internet bij het plaatsen van een bestelling, de datum en tijd van de laatste verbinding van een Apparaat met onze Website, de URL van de internetpagina van herkomst van het Apparaat dat toegang heeft tot onze Website, de URL van de internetpagina die door het Apparaat dat onze Website raadpleegt wordt bezocht, het type besturingssysteem dat door het Apparaat wordt gebruikt, het type en de versie van de navigatiesoftware die door een Apparaat wordt gebruikt, de gebruikstaal van de navigatiesoftware die door het Apparaat wordt gebruikt, de identificatie en inhoud van een cookiebestand dat door ons in het Apparaat is opgeslagen, het aantal geraadpleegde pagina's, het aantal bezoeken aan de Website en de Applicatie.

Het verplichte of facultatieve karakter van de gegevens wordt u bij de verzameling aangegeven met een sterretje.

Wanneer worden uw Gegevens verzameld?

We verzamelen uw gegevens met name wanneer u uw account aanmaakt, u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, u een bestelling plaatst op de website, u op de website navigeert, u deelneemt aan een spel of wedstrijd, of wanneer u contact opneemt met de Klantenservice of onze online chatservice.

Door een bestelling te plaatsen op de Website, of nadat u uw persoonlijke gegevens op de website heeft verstrekt, kunt u ook op de hoogte worden gebracht van aanbiedingen van de website in de vorm van nieuwsbrieven. Als u deze voorstellen niet langer wenst te ontvangen, kunt u ons dit op elk moment per post of per e-mail laten weten (rubriek "Contact" van de Website) of via de afmeldlink onderaan de ontvangen nieuwsbrief. Uw verzoek wordt dan binnen maximaal 24 uur (werkdagen) verwerkt.

Voor welke doeleinden worden uw Gegevens gebruikt?

De verzamelde gegevens zijn noodzakelijk voor het beheer van uw bestelling en onze handelsrelaties. De gegevens worden gebruikt door onze interne diensten voor de verwerking van uw bestelling, om fraude te bestrijden, om de weergave van de website te personaliseren of om u commerciële acties voor te stellen op basis van uw voorkeuren.

We voeren ook doelgroepmetingen uit aan de hand van de verzamelde navigatie- en verbindingsinformatie, om onszelf te verbeteren en u zo eenvoudig mogelijk op onze website te laten navigeren.

Worden uw Gegevens gedeeld met derden?

De gegevens die worden verzameld op de website www.troiskilossept.com zijn bestemd voor Novatex, verwerkingsverantwoordelijke of verwerker, en kunnen binnen de grenzen van hun bevoegdheden worden doorgegeven aan entiteiten die contractueel of statutair verbonden zijn met Novatex, evenals aan beroepsorganisaties.

Ze kunnen ook worden verwerkt door onze partners, onderaannemers en dienstverleners om de uitvoering van de taken die nodig zijn voor de uitvoering van bestellingen, de levering van goederen en de uitvoering van diensten te waarborgen.

De betrokken verwerkers zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht en mogen uw gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met onze contractuele bepalingen en de toepasselijke wetgeving

Hier is de niet-exhaustieve lijst van onze dienstverleners: 

- COLISSIMO

- MONDIAL RELAY

- GLS

- GOOGLE ANALYTICS, voor doelgroepmetingen

- AVIS VERIFIÉS

 Hosting van uw Persoonsgegevens

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers die zich in Frankrijk bevinden.

Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard gedurende een periode van drie jaar vanaf het einde van de handelsrelatie

Uw rechten

In overeenstemming met de wet Informatica en Vrijheden van 6 januari 1978, heeft u recht op toegang tot, rectificatie van en bezwaar tegen de gegevens die u betreffen bij NOVATEX.

U kunt dit recht uitoefenen door ons een brief te sturen naar het volgende adres:

NOVATEX

www.troiskilossept.com

56 route du Bief du Moulin

73470 Novalaise

of per e-mail naar contact@novatex.fr

of via ons online contactformulier (keuze van onderwerp: verwijdering van account)

of rechtstreeks vanuit uw klantenruimte door te klikken op het blok "mijn klantgegevens exporteren"

Voor alle informatie over de bescherming van Persoonsgegevens kunt u ook de website van de CNDP raadplegen op het adres www.cnil.fr