Entregas para clientes particulares
Para que países fazemos entregas?
Atualmente, fazemos entregas na França continental, na Córsega, nos departamentos ultramarinos franceses, na Suíça, nos países da União Europeia e a nível internacional (Turquia, Magrebe, Estados Unidos, Canadá e Austrália). Se tiver algum problema ao escolher a transportadora durante a encomenda, não hesite em contactar-nos.
Quais são os métodos e os custos de entrega para França?
| Método de entrega | Prazo estimado | Custos |
|---|---|---|
| Mondial Relay em ponto de recolha | 5 a 7 dias úteis | 4,99 € — grátis em compras a partir de 49 €* |
| Mondial Relay em cacifo automático | 5 a 7 dias úteis | 4,99 € — grátis em compras a partir de 49 €* |
| GLS | 2 a 3 dias úteis | 5,99 €* — grátis em compras a partir de 59 €* |
| Colissimo | 48 horas em dias úteis | 8,90€ |
| Levantamento nas nossas instalações | 2 a 4H dias úteis | Grátis |
*Aplica-se um custo adicional de 20,90 € para a Córsega e de 4,50 € para as zonas de montanha definidas pela GLS.
* Total da encomenda sem dedução dos descontos
Quais são os métodos e os custos de entrega para os departamentos ultramarinos franceses?
Para os departamentos ultramarinos franceses, disponibilizamos entregas pela Colissimo sem assinatura, a partir de 14,90 €, com um prazo de 6 a 8 dias úteis. O preço é calculado com base no peso da encomenda, sem IVA.
Quais são os métodos e os custos de entrega para a Alemanha e os Países Baixos?
| Método de entrega | Prazo estimado | Custos |
|---|---|---|
| Mondial Relay (ponto de recolha e cacifo automático) | 8 a 9 dias úteis | 9,85 € — grátis em compras a partir de 49 €* |
| GLS | 2 a 3 dias úteis | 11,80 € — grátis em compras a partir de 69 €* |
* Total da encomenda sem dedução dos descontos
Quais são os métodos e os custos de entrega para a Bélgica e o Luxemburgo?
Para os países da UE, disponibilizamos dois métodos de entrega, consoante o país.
| Método de entrega | Prazo estimado | Custos |
|---|---|---|
| Mondial Relay (ponto de recolha e cacifo automático) | 5 a 7 dias úteis | 7 € — grátis em compras a partir de 49 €* |
| GLS | 2 a 3 dias úteis | 11,80 € — grátis em compras a partir de 69 €* |
| Colissimo | 3 a 4 dias úteis | 11,99€ |
* Total da encomenda sem dedução dos descontos
Quais são os métodos e os custos de entrega para Espanha, Itália e Portugal?
| Método de entrega | Prazos estimados | Custos |
|---|---|---|
| Mondial Relay (ponto de recolha e cacifo automático) | 5 a 9 dias úteis | 9,20 € — grátis em compras a partir de 49 €* |
| InPost | 5 a 9 dias úteis | 11,88 € — grátis em compras a partir de 49 €* |
| GLS | 3 a 4 dias úteis | 12,24 € — grátis em compras a partir de 69 €* |
| Colissimo | 3 a 4 dias úteis | 11,99€ |
* Total da encomenda sem dedução dos descontos
Nota: exclui as ilhas. Para as ilhas Canárias, Baleares, Açores, Madeira, Sardenha, etc., contacte-nos.
Quais são os métodos e os custos de entrega para os países fora da UE?
Para os países fora da UE, disponibilizamos apenas entregas pela Colissimo, a partir de 24,90 €.
É profissional?
Se é profissional e tem alguma questão sobre a entrega da sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para profissionais através do +33 (0)4 79 28 99 33. Ou consulte as perguntas frequentes