Come effettuare un reso?
Avete un periodo legale di 14 giorni per cambiare idea, noi vi offriamo un periodo di 30 giorni dalla data di ricezione del vostro pacco. Le spese di reso sono a vostro carico. Non dimenticate di scaricare e compilare il modulo di reso.
Con Trois Kilos Sept, avete 30 giorni per cambiare idea (periodo legale di 14 giorni dalla data di ricezione del vostro pacco) ed è facile!
1. Compilare il nostro modulo di reso
Potete scaricare il nostro modulo
2. Imballare i prodotti
I prodotti devono essere restituiti nuovi, con l'etichetta e non indossati.
3. Spedire il vostro pacco
Opzione 1
Acquistate la vostra etichetta di spedizione direttamente online
Opzione 2:
Rispedite il vostro pacco con il mezzo che preferite al seguente indirizzo:
NOVATEX
Trois Kilos Sept - servizio resi
59 route du Bief du Moulin
73470 Novalaise
4. Elaborazione del vostro reso
Alla ricezione del vostro pacco e dopo aver verificato la sua conformità, il nostro servizio clienti vi contatterà per confermare il rimborso o lo scambio.
Per saperne di più: vedere l'Articolo 8 delle nostre Condizioni Generali di Vendita